FAQ´s
Häufig gestellte Fragen
Welche Produkte bietet Grimms Garten an?
Wir bieten handgefertigte DIY-Boxen, kreative Workshops und liebevoll gestaltete Dekorationsartikel für Dein Zuhause an.
Wie kann ich einen Workshop buchen?
Du kannst unsere Workshops direkt über die Website buchen. Sollte Dein Wunschtermin nicht verfügbar sein, schreibe uns gerne eine E-Mail oder gehe über das Kontaktformular.
Sind die Kurse für Anfänger oder Fortgeschrittene?
Unsere Kurse sind sowohl für Anfänger als auch Fortgeschrittene geeignet – jeder ist willkommen!
Wo finden die Workshops statt?
Die Workshops finden in unserem Atelier in Berlin Mitte statt. Die genaue Adresse findest Du auf unserer Kontakt - Seite.
Für Gruppenanfragen sind wir auch mobil bundesweit buchbar.
Wo finden wir Euch?
Unser Atelier befindet sich in Berlin – die genaue Adresse findest Du auf unserer Kontakt - Seite.
Kommt ihr auch zu uns ins Unternehmen?
Ja! Wir bieten kreative Team-Events und Firmenworkshops auch bei Euch vor Ort an. Schreib uns gerne für ein individuelles Angebot.
Verschickt ihr auch Kreativboxen?
Ja, unsere DIY-Boxen kannst Du ganz bequem nach Hause bestellen – ideal zum Selbermachen oder Verschenken.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte und Vorkasse.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich per E-Mail, wenn du Änderungen oder Stornierungen vornehmen möchtest.
Was mache ich, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Melde Dich bitte mit Fotos des Schadens, und wir kümmern uns sofort um Ersatz oder Rückerstattung.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Die Rücksendekosten übernimmt der Käufer.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja, Du kannst Gutscheine direkt über unsere Website kaufen.Wähle gerne Deinen Wunschbetrag.
Sind die Räumlichkeiten frei zugänglich?
Unser Atelier ist zu Workshop-Zeiten geöffnet. Für Besuche außerhalb der Kurse bitten wir Dich vorher einen Termin zu vereinbaren.
Kann man Grimms Garten mieten?
Ja, unser liebevoll gestaltetes Atelier kann für Events oder kleine Feiern gemietet werden. Schreib uns für Details!
Wie kann ich Euch erreichen?
Schreib uns über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an info@grimms-garten.com
Sind eure Räumlichkeiten barrierefrei zugänglich?
Unser Atelier ist über eine normhohe Stufe im Außenbereich zugänglich. Im Innenbereich gibt es altbautypische Schwellen und kleinere Stufen. Die WC-Anlage ist ebenerdig, aber nicht rollstuhlgerecht. Bitte beachte dies bei deiner Planung – wir unterstützen dich gern individuell, wenn du Fragen hast.